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Webinar: Kundensegmentierung effektiv nutzen

Wie können Kundensegmente Ihre Marketing- und Vertriebsentscheidungen beeinflussen?

Webinar


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Haben Sie sich schon einmal gefragt, wer eigentlich Ihre "guten" Kunden sind und wie Sie diese identifizieren können?

Mit den richtigen Methoden zur Kundensegmentierung können Sie individuell und flexibel Kundensegmente entwickeln, die Ihre Marketing- und Vertriebsentscheidungen erleichtern.

Zum Beispiel:

  • welche Kunden haben eine hohe Churn-Wahrscheinlichkeit?
  • welche Kunden generieren den höchsten Umsatz?
  • welche Kunden verursachen hohe Kosten im Support?
  • welche Kunden reagieren positiv auf Marketingbotschaften?

Im Webinar "Kundensegmentierung effektiv nutzen" erläutert Ihnen unser Analytics-Experte Dr. Alexander Beck die richtige Methodik und technologische Umsetzung, um Kundensegmente zu entwickeln und effizient einzusetzen.

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